Catégorie : Services généraux

À l’ère de l’immédiateté, où clients et employés attendent des réponses et solutions rapides, le traitement efficace des tickets d’assistance technique représente un enjeu majeur pour les équipes de support. Face à ce défi, l’automatisation des processus via des outils d’helpdesk se révèle comme la clé d’une gestion optimisée. Cette innovation technologique permet de traiter un volume plus important de requêtes, réduisant ainsi les délais de réponse et améliorant la satisfaction client. Elle simplifie les opérations répétitives et permet aux techniciens de se concentrer sur des tâches plus complexes, augmentant par là même la productivité globale de l’équipe.

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{« main-title »:{« component »: »hc_title », »id »: »main-title », »title »: »Choisir un partenaire spécialisé en gestion de parc informatique pour maximiser la rentabilité de vos équipements », »subtitle »: » », »title_content »:{« component »: »hc_title_image », »id »: »title-image », »image »: »https://mon-devis-pro.com/wp-content/uploads/2021/08/ordinateur_bureau_productivite-1024×683.jpg|1280|1920|33367344″, »full_screen »:false, »full_screen_height »: » », »parallax »:false, »bleed »: » », »ken_burn »: » », »overlay »: » », »breadcrumbs »:false, »white »:true, »position »: » »}}, »section_5ZtkF »:{« component »: »hc_section », »id »: »section_5ZtkF », »section_width »: » », »animation »: » », »animation_time »: » », »timeline_animation »: » », »timeline_delay »: » », »timeline_order »: » », »vertical_row »: » », »box_middle »: » », »css_classes »: » », »custom_css_classes »: » », »custom_css_styles »: » », »section_content »:[{« component »: »hc_column », »id »: »column_vtfQF », »column_width »: »col-md-12″, »animation »: » », »animation_time »: » », »timeline_animation »: » », »timeline_delay »: » », »timeline_order »: » », »css_classes »: » », »custom_css_classes »: » », »custom_css_styles »: » », »main_content »:[{« component »: »hc_wp_editor », »id »: »Xhugf », »css_classes »: » », »custom_css_classes »: » », »custom_css_styles »: » », »editor_content »: »Une bonne gestion de son parc informatique est indispensable pour prévenir des potentielles défaillances matériel et logicielle ou afin de réduire les coûts de fonctionnement. Se tourner vers un expert en gestion de parc informatique est alors souvent recommandé pour optimiser les échanges et résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés.\n\nDans cet article, nous faisons donc un point pour expliquer pourquoi choisir un partenaire spécialisé en gestion de parc informatique s’avère pertinent.\n

Qu’est-ce que la gestion de parc informatique ?

\nTout d’abord, il est bon de commencer par rappeler ce que signifie le terme de parc informatique. Un parc informatique désigne l’ensemble des ressources matérielles et des logiciels qui composent un système informatique. Il comprend donc les postes de travail et leurs périphériques, le Cloud, les données informatiques, l’ensemble des logiciels utilisés… La gestion de parc informatique vise quant à elle à entretenir, développer et optimiser les ressources informatiques d’une entreprise\n

Pourquoi faire le choix d’externaliser sa gestion de parc informatique ?

\nPour les petites comme les grandes entreprises, la gestion de parc informatique se révèle coûteuse. L’externalisation apparait alors judicieuse d’un point de vue financier et en termes de performances. En effet, faciliter le travail de vos équipes et les relations entre vos collaborateurs et techniciens permet d’accroitre la productivité au sein de votre entreprise. Lorsqu’un accident se produit, les demandes provenant des utilisateurs sont résolues plus rapidement pour gagner en efficacité et être en mesure de reprendre le cours des choses. C’est pourquoi il est conseillé de mettre en place un service IT ainsi qu’un helpdesk pour être capable d’être contacté rapidement et efficacement. Faire confiance à un spécialiste en gestion de parc informatique est d’autant plus intéressant qu’il vous permettra d’obtenir des coûts fixes et non variables afin d’éviter les mauvaises surprises et des dépenses conséquentes.\n

L’externalisation pour optimiser ses coûts

\nContrairement aux idées reçues, faire le choix de recourir à un prestataire externe permet de réduire ses coûts plutôt que d’employer une équipe dédiée à cette tâche. L’infogérance est idéale pour limiter les risques de mauvaise gestion qui peuvent entrainer des pannes et une insatisfaction générale de la part des utilisateurs. Inventaire, cartographie du système d’information, optimisation du parc, maintenance préventive et autres, un expert répond à tous vos besoins en apportant des solutions appropriées aux spécificités de votre entreprise. Vous l’aurez compris, il est par conséquent plus avantageux d’externaliser la gestion de son parc informatique pour assurer la sécurité et le bon déroulement des opérations au sein de son entreprise tout en limitant ses coûts ! »}]}], »section_settings »: » »}, »scripts »:{}, »css »:{}, »css_page »: » », »template_setting »:{« settings »:{« id »: »settings »}}, »template_setting_top »:{}, »page_setting »:{« settings »:[« lock-mode-off »]}, »post_type_setting »:{« settings »:{« image »: »https://mon-devis-pro.com/wp-content/uploads/2021/08/ordinateur_bureau_productivite-1024×683.jpg|1280|1920|33367344″, »excerpt »: » », »extra_1″: » », »extra_2″: » », »icon »:{« icon »: » », »icon_style »: » », »icon_image »: » »}}}}

{« main-title »:{« component »: »hc_title », »id »: »main-title », »title »: »Réussir une conférence professionnelle : soigner le cadre », »subtitle »: » », »title_content »:{« component »: »hc_title_image », »id »: »title-image », »image »: »https://mon-devis-pro.com/wp-content/uploads/2020/09/event-1597531_1280-1024×681.jpg|851|1280|33367274″, »full_screen »:false, »full_screen_height »: » », »parallax »:false, »bleed »: » », »ken_burn »: » », »overlay »: » », »breadcrumbs »:false, »white »:true, »position »: » »}}, »section_5ZtkF »:{« component »: »hc_section », »id »: »section_5ZtkF », »section_width »: » », »animation »: » », »animation_time »: » », »timeline_animation »: » », »timeline_delay »: » », »timeline_order »: » », »vertical_row »: » », »box_middle »: » », »css_classes »: » », »custom_css_classes »: » », »custom_css_styles »: » », »section_content »:[{« component »: »hc_column », »id »: »column_vtfQF », »column_width »: »col-md-12″, »animation »: » », »animation_time »: » », »timeline_animation »: » », »timeline_delay »: » », »timeline_order »: » », »css_classes »: » », »custom_css_classes »: » », »custom_css_styles »: » », »main_content »:[{« component »: »hc_wp_editor », »id »: »Xhugf », »css_classes »: » », »custom_css_classes »: » », »custom_css_styles »: » », »editor_content »: »Organiser une conférence n’est pas toujours une mince affaire, car cela demande beaucoup de préparation ! Et si vous ne le faites pas encore, sachez que cela a beaucoup de chance d’arriver au moins une fois durant votre carrière professionnelle. En effet, les conférences sont organisées dans de nombreuses occasions différentes : lancements de projet ou de produit, formations, anniversaires d’une entreprise… Mais alors, comment faire pour que tout se passe bien et que votre évènement reste dans les annales ? Nous avons quelques conseils pour vous afin que vous ayez toutes les armes nécessaires pour réussir l’organisation de votre conférence et que vous deveniez un as de l’évènementiel.\n

Choisir une salle adaptée pour votre conférence

\nPour tout évènement en intérieur, il est nécessaire de trouver une salle qui convienne afin d’avoir un cadre propice à une conférence. Plusieurs critères sont à prendre en compte : tout d’abord la taille, en fonction du nombre d’invités que vous avez prévu sur votre liste. Il est donc très important d’estimer assez précisément le nombre de personne qui seront conviées à votre conférence, alors ne vous trompez pas lorsque que vous préparerez les invitations. Une fois ce nombre défini, vous pourrez ensuite faire le choix d’une salle adaptée.\n\nOn vous conseille aussi d’étudier le type de salle que vous souhaitez pour votre conférence. En effet, vous n’aurez pas besoin du même format pour un congrès ou pour une soirée networking.\n\nEn général, on retrouve trois types de salle : le format théâtre, qui permet de gagner facilement en espace après votre conférence, le format auditorium, qui lui est caractérisé par le niveau plat de la salle. Les sièges sont ainsi tous au même niveau ce qui permet une meilleure profusion du son afin que tout le monde puisse entendre l’animateur. C’est un format parfaitement adapté pour les grands rassemblements. Enfin, on trouve le format amphithéâtre, qui lui place le présentateur au centre d’un demi-cercle afin que l’audience puisse elle aussi prendre la parole et être vue et entendue. C’est donc un format que l’on recommande lorsque vous souhaitez que vos invités puissent participer activement lors d’un débat par exemple.\n

Pour réussir sa conférence : pensez à la location de matériel

\nUn cadre de conférence réussi passe aussi par le confort que vous allez proposer à vos invités. Heureusement, de nombreux de services spécialisés dans la location de salle de conférence propose des locations de matériels qui sont la majeure partie du temps très complètes. Ainsi vous pouvez faire le choix de mettre un buffet à disposition de vos invités pour qu’ils puissent se restaurer à la fin de la conférence. Vous pouvez aussi faire appel aux services d’un ingénieur son et lumière pour être certain de n’avoir aucun souci technique durant la présentation.\n\nVous avez désormais toutes les clés en main pour être certain de réussir l’organisation de votre conférence professionnelle. Il ne reste plus qu’à déterminer la bonne date, le bon lieu et surtout le nombre d’invité pour être certain de trouver le cadre qui mettra le plus en valeur votre événement. »}]}], »section_settings »: » »}, »scripts »:{}, »css »:{}, »css_page »: » », »template_setting »:{« settings »:{« id »: »settings »}}, »template_setting_top »:{}, »page_setting »:{« settings »:[« lock-mode-off »]}, »post_type_setting »:{« settings »:{« image »: »https://mon-devis-pro.com/wp-content/uploads/2020/09/event-1597531_1280-1024×681.jpg|851|1280|33367274″, »excerpt »: »Une conférence réussie débute toujours par un choix avisé du lieu de présentation. Espace disponible, ergonomie des sièges, possibilité d’aménagement, tout doit être scrupuleusement étudié. », »extra_1″: » », »extra_2″: » », »icon »:{« icon »: » », »icon_style »: » », »icon_image »: » »}}}}